Nội dung bài viết
ซอฟแวร์หมายถึงอะไร?
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูความรู้เพิ่มเติมที่นี่
VDO 14 ซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ระบบ
วีดิทัศน์ประกอบการเรียนรู้ รายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ2
สอนโดย ครูสุริยา งามเจริญ โรงเรียนแก่นนครวิทยาลัย สพม.25
VDO สรุปบทที่ 1 เรื่องซอฟต์แวร์
เพิ่มอัตราการซื้อ และการติดต่อด้วย Chat bot (แก่นกระพี้ Facebook#11)
สวัสดีครับ อย่าลืมกดติดตาม Channel นี้ไว้ เพื่อไม่ให้พลาดคลิปต่อๆไปนะครับ ^^
คลิก : http://bit.ly/youtube_channel_subscribe
Facebook : http://bit.ly/FB_fanpage_youtube_des
Website : http://bit.ly/pakorn_homepage_youtube…
LINE ID : http://bit.ly/LINEat_youtube_des (@pakorn.in.th)
Podcast : http://bit.ly/soundcloud_youtube_des
GoogleAdwords FacebookAds โฆษณาGoogle โฆษณาFacebook GoogleAnalytics OnlineMarketing DigitalMarketing การตลาดออนไลน์
แก่นกระพี้ข้อสุดท้าย ข้อที่ 11 เรื่องที่พีคที่สุด แล้วก็เป็นตัวสุดท้ายของคลิป แก่นกระพี้ 11 ตัว ของปี 2018 ตอนต้นปีนี้ที่อยากจะมอบเป็นของขวัญให้ทุกท่าน นั่นก็คือเรื่องของ Chatbot
Chatbot คืออะไร?
Chatbot คือหุ่นยนต์ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระแอดมินที่ตอบ ไม่ว่าจะเป็น Inbox หรือว่าจะเป็นใน Line มันจะช่วยแบ่งเบาภาระในการตอบ ถามว่า Chatbot ในระดับสากลในระดับโลก เป็นที่แพร่หลายกันขนาดไหนต้องบอกว่านาทีนี้ บริษัทที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี ใช้ Chatbot กันอย่างแพร่หลาย อาชีพที่ในอนาคตอาจจะหายไปเร็วๆนี้ หรือว่าอาจโดนลดบทบาทอย่างมากก็คือ Admin ตอบ Page หรือ Admin ตอบ Line เพราะว่าหุ่นยนต์สามารถที่จะโต้ตอบได้แทนแล้วก็สามารถที่จะเรียนรู้ พัฒนา พูดง่ายๆ คือเราสามารถที่จะสอนทำภาษาหุ่นยนต์ได้ โดยเฉพาะถ้าเป็นภาษา อังกฤษ เรียกว่า มันสอนตัวเองได้เลย เพราะมันมีฐานข้อมูล ความเข้าใจเรื่องภาษาอยู่เยอะ
ภาษาไทยก็กำลังจะพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆอยู่ แม้ว่าภาษาไทยมันจะยังไม่พัฒนาถึงขั้นสุด เราก็จะสามารถสอนภาษาเขาเองได้ ความหมายก็คือ เดี๋ยวนี้มี Third Party ที่ว่า เราสามารถที่จะเชื่อมต่อกับ Facebook แล้วเราก็ทำ Chatbot ได้
ข่าวดีคือใช้ ฟรี! ด้วย เราก็สามารถที่จะใช้หุ่นยนต์นี้คอยตอบเพจให้เราได้ ในต่างประเทศ เริ่มมีการคิดค้นและนำออกมาใช้จริง สำหรับ Chatbot ในการที่จะทดแทนบางอาชีพ อย่างเช่น ทนายความ อย่างเช่น หมอ อาชีพที่เรียนยากที่สุด ซับซ้อนที่สุด 2 อาชีพนี้คือหมอกับทนาย เวลาเราอยากรู้ข้อกฎหมายข้อไหน ทำไมเราต้องไปถามทนายแล้วท่านทนายก็ต้องนั่งนึก จำ หรือว่าไปค้นในหนังสือ เกี่ยวกับพวกประมวลกฎหมาย แล้วก็มาตอบเรา ทำไมไม่ให้หุ่นยนต์ที่ฉลาดมากๆ ที่วิเคราะห์ได้ดีมากๆ ไปหาข้อมูลมา หามาแล้วก็เอาข้อมูลที่ใกล้เคียงกับคำตอบที่สุด มาเป็นตัวเลือกให้เรา แล้วให้เราพิจารณาต่อ
แน่นอนว่า นาทีนี้อาจจะยังทดแทนคนไม่ได้ 100% แต่ว่าก็ช่วยแบ่งเบาภาระคนไปได้เยอะ เราก็ไม่รู้ว่าทุกวันนี้ เทคโนโลยีก้าวกระโดดมากขึ้นเรื่อยๆ ปีหน้านี้เลยก็ได้ อาจจะกลางปี 2018 หรือปลายปี 2018 มันอาจจะฉลาดก้าวกระโดดขึ้นมาจนทำ ให้บางอาชีพ ถูกทดแทนด้วย Chatbot หรือว่า AI ไปเลยก็ได้
อันนี้คือสิ่งที่จะมาทำลายล้าง อุตสาหกรรมเก่าๆ สำหรับคนที่คิดว่ามันเป็นภัยอันหน้ากลัว ผมก็อยากให้มองอีกมุมว่า การที่มันเป็นภัย ผมมี 1 คำถามคือ เราต้านมันได้หรือเปล่า ถ้าเราต้านมันไม่ไหว เราต้านมันไม่ได้ เราก็ควรอ้าแขนรับ แล้วเราก็มองหาโอกาสแล้วเราก็ใช้ประโยชน์จากเขา พูดง่ายๆก็คือ เราควรจะมาใช้ Chatbot ในการขาย ในการพัฒนางานของเรา
ถามว่าใช้ยังไงก็คือ เราก็ต้องไปหา Third Party ตัวหนึ่งที่ผมแนะนำก็คือ Chatfuel ถ้าผมออกเสียงไม่ผิดนะ Chatfuel.com เข้าไปแล้วก็ไปสมัคร ไปศึกษาดู ตัวนี้จะทำให้เราสร้าง Chatbot ใน Message Facebook ของเราได้ แล้วตัวนี้ก็สามารถที่จะเอามาใช้ควบคู่กับการทำ ECRM ในแก่นกระพี้ข้อที่ 10 ได้ด้วย พูดง่ายๆว่าตัวนี้จะมาทดแทน EMail Marketing ในสมัยก่อน สามารถที่จะให้คน มา Subscribe รับข้อมูลข่าวสารจากใน Facebook Message ของเรา ของแฟนเพจเราได้
แล้วที่จบไปสำหรับคลิปแก่นกระพี้ 11 ตัว ของการทำ Facebook Marketing ในปี 2018 ที่ผมอยากจะมอบให้เป็นของขวัญ สำหรับทุกท่านที่ทำธุรกิจ ทุกวันนี้โลกมีการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นเราต้องมีข้อมูล มีข่าวสาร มีข้อสรุป มีการวิเคราะห์ การพูดคุยอะไรกันมากขึ้น เพื่อที่ว่าเราจะได้เข้าถึง แล้วก็สามารถปรับตัวแล้วก็ใช้ประโยชน์จากสิ่งใหม่ๆที่เข้ามาได้ทันมากกว่าที่สิ่งเหล่านั้นจะกลายเป็นภัยสำหรับเรา
ดังนั้น ผมก็อยากเชิญชวนทุกท่านให้มากด Like กด Follow แฟนเพจของผมไว้ ทั้ง YouTube ทั้ง Facebook ทั้ง [email protected] สามช่องทางนี้ หลักๆที่ผมมีอยู่ ผมก็เชื่อว่าทุกท่านที่มาฟังในวันนี้ น่าจะได้ประโยชน์ไปมากเลย ไม่ใช่ว่าได้น้อย ได้มากเท่านั้น! แล้วก็อยากให้ไปลองศึกษา หาข้อมูลเพิ่มเติม ในแฟนเพจ ในสิ่งต่างๆที่ผมได้สร้างเอาไว้ ด้วยวีดีโอต่างๆ ก็อยากให้ได้เข้าไป
ติดตามกันดูนะครับ เข้าไปศึกษาเรียนรู้เพิ่มเติมรับรองว่าคุณจะทำโฆษณาทั้ง Facebook ทั้ง Google ได้ดีขึ้นแน่นอนสำหรับปี 2018 นี้ สวัสดีครับ ^^
ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ คืออะไร??
ถ้าขหากข้อมูลหรือเนื้อหาผิดพลาดประการใด คณะผู้จัดทำก็ขออภัยมานะที่นี้
Facebook: https://www.facebook.com/Aim.Beem
เพลงประกอบ
Happy feels: https://youtu.be/Ear93FIUwws
sorry (reggae cover): https://youtu.be/HntteVDxbWw
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆWiki